- Integrierte CRM-Funktionalität
- Kampagnenmangement
- Serien-Brief / -Fax / -E-Mail
- Telefonintegration für ein- und
ausgehende Anrufe
- Kontaktstatus
- Vertriebsteuerung
- Aussendienstanbindung
- Spesenabrechnung
- Rapportwesen
- Berichtswesen
- Terminverwaltung
- Integration in Outlook
avista.ERP - beinhaltet ein
Kampagnen-Management, mit dem, unter anderem personalisierte
Serienbriefe, Serien E-Mails oder Serien-Fax erzeugt und
strukturiert verwaltet werden.
Bei Integration einer Telefonanlage
identifiziert avista.ERP jeden bekannten Anrufer und kann per
Knopfdruck alle ERP-Daten inklusive der kompletten
Kontakthistorie zur Verfügung stellen. In der automatischen
Telefonnotiz mit Wiedervorlage ist zudem jeder Anruf schnell
protokolliert und steht für die Weiterbearbeitung auf Wunsch
unternehmensweit zur Verfügung . |